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Las siglas GMAO significan: sistema de Gestión (software) de Mantenimiento Asistido por Ordenador. Esto es, en otras palabras, un sistema informatizado que agiliza la gestión de diversas tareas y operaciones de mantenimiento.

Un sistema de GMAO ayuda a la gestión de los equipos, el inventario y los equipos de mantenimiento completos en una sola ubicación o en los distintos departamentos de las instalaciones del cliente.

beneficios del sistema gmao
A día de hoy, el software de GMAO se utiliza básicamente para el mantenimiento de un registro centralizado de todos los activos y equipos de los que son responsables los equipos de instalación y mantenimiento, así como para programar y realizar un seguimiento de las actividades de mantenimiento y disponer de un registro detallado del trabajo que se ha realizado.

Así mismo, el software GMAO ofrece una combinación de gestión de órdenes de trabajo, gestión de inventario y programación de los mantenimientos que cubren todas las zonas de trabajo de cualquier empresa en las instalaciones, equipos, plantas de producción u otros activos que necesitan mantenimiento.

Los departamentos de mantenimiento suelen utilizar el sistema GMAO como su principal software de mantenimiento, ya que cubre una amplia gama de funciones.

Para qué sirve el sistema GMAO

El sistema GMAO ayuda a los departamentos de mantenimiento a gestionar sus equipos, inventarios y personal de mantenimiento, pero ¿cómo lo hace exactamente?

Este software viene completamente adaptado con una gran variedad de funciones de gestión del mantenimiento.

Entre sus características más comunes el software GMAO incluye:

Mantenimiento Preventivo

Una de las tareas más importantes para una empresa con equipos de extinción es el mantenimiento preventivo. Nadie quiere experimentar un tiempo largo de inactividad de un activo importante de los procesos productivos cuando podría haberse evitado con un poco de mantenimiento preventivo.

Con la tarea de ayudar a las empresas en el mantenimiento preventivo, un sistema de GMAO puede programar el mantenimiento preventivo regular de todos y cada uno de los activos que lo necesiten.

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Gestión de órdenes de trabajo

La gestión de las órdenes de trabajo es una de las principales características más importantes de la plataforma GMAO. El mundo digital siempre va mejor para organizar y almacenar las órdenes de trabajo que el papel y el bolígrafo que se ha usado toda la vida.

La mejor forma para no perder la pista de las órdenes de trabajo diarias; especialmente las más recientes.

Este tipo de software de gestión de órdenes de trabajo reduce totalmente la posibilidad de perder el seguimiento de cualquier orden de trabajo, ya que todas ellas se almacenan en una base de datos en la que se pueden realizar búsquedas.

Al acceder al sistema, se puede ver el estado de todas las órdenes de trabajo, como por ejemplo las que aún no han sido iniciadas, las que están en curso y las que ya han sido ejecutadas.

Además de hacer un seguimiento del mantenimiento, también se puede ver quién ha sido asignado para cada orden de trabajo y si se ha completado o no.

Después de todo, es útil saber quién es responsable de un mal trabajo de mantenimiento, así como quién es responsable de uno excepcional.

funcionalidades de un sistema gmao

Gestión de Inventario

Pese a que el sistema GMAO no es el sustituto de un sistema autónomo de gestión del inventario, las características de gestión de inventario disponibles siguen siendo muy útiles.

Mientras que un sistema de gestión de inventario mantiene un control de inventario sobre los productos y otros artículos que se distribuyen desde un almacén, la gestión de inventario de GMAO gestiona sus piezas de repuesto.

La gestión de inventarios de GMAO realiza un seguimiento automático de la cantidad de cada pieza que queda.

Gestión de Activos

Como hemos dicho en un punto anterior del post, el mantenimiento preventivo no es la única forma de proteger los activos de una empresa. Las características de gestión de activos de un GMAO permiten realizar un seguimiento de varios puntos de datos relacionados con todos los activos.

Algunos de los datos más básicos que rastrea incluyen fechas de compra, información sobre garantías y especificaciones de activos. Pero los datos más potentes que un sistema GMAO rastrea incluyen la vida útil esperada y el historial de servicio.

Los historiales de servicio de los activos de las empresas en particular son importantes. Esto mantiene un registro de cada operación de mantenimiento realizada en un activo, para que se sepa cuándo se realizó el mantenimiento. Además, se puede utilizar esta información para predecir cuándo surgirán los problemas.

La gestión de inventarios de GMAO realiza un seguimiento automático de la cantidad de cada pieza que queda.

Control del horarios

Se puede utilizar el sistema GMAO para programar su equipo de mantenimiento, ayudando a automatizar el proceso de programar a los trabajadores de mantenimiento no sólo para los turnos, sino también para tareas específicas durante sus turnos.

Con una programación automatizada, nos aseguramos de que todas las actividades de mantenimiento se realizarán cuando sean necesarias.

Cada usuario puede configurar los sistemas de GMAO para que envíen alertas de mantenimiento programado cuando se tengan que realizar las distintas revisiones para esos clientes. Esto quita parte de la carga de recordar programar el mantenimiento al personal administrativo.

funciones basicas de un sistema gmao

Acceso Móvil

La Gestión GMAO basada en la nube (cloud) normalmente viene con capacidades para teléfonos móviles para que los que gestionan el mantenimiento puedan disponer de la aplicación en cualquier punto y en cualquier momento.

Se trata de una solución bastante interesante para las empresas de mantenimiento que supervisan múltiples instalaciones o se encuentran en delegaciones exteriores. A su vez, esta función permite poder realizar anotaciones que estimen oportunas directamente en el sistema, sin importar en qué instalación se encuentren.

El acceso móvil también es una buena herramienta para un técnico de mantenimiento o gerente que trabaja en una sola instalación. Sin él, las notas o actualizaciones de mantenimiento que deben realizarse en un GMAO deben esperar hasta que se encuentren frente a un ordenador o realizarlas en papel y boli con lo que supone una posible pérdida de esa información.

Se pueden actualizar las órdenes de trabajo y subir fotografías a medida que las completan y anotar las notas de mantenimiento mientras lo hacen. Esto también abre opciones para utilizar tabletas de la empresa o dispositivos similares para garantizar la seguridad y la facilidad de acceso.

Las ventajas de los sistemas de GMAO

En general, el principal objetivo del sistema GMAO es ayudar a los usuarios gestionar el mantenimiento, realizar un seguimiento de los activos y asignar los recursos y las tareas de los técnicos de la forma más eficiente.

Los diferentes GMAO ofrecen una diversa variedad de paquetes, desde código abierto hasta opciones premium, por lo que siempre habrá un sistema que se ajuste al presupuesto y a las necesidades del tipo de empresa. Además, pueden alojarse en la nube a través de los servidores del proveedor.

Conclusión

En resumen, el Software de GMAO es una plataforma de gestión de mantenimiento que ayuda a los usuarios a agilizar los procesos de mantenimiento, gestión de activos, inventario y órdenes de trabajo.

Reemplaza el seguimiento en papel y lápiz o en las clásicas hojas de Excel. A su vez, combina esos procesos con mensajería interna y otras funciones útiles en una única y conveniente interfaz.

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